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dove finiscono le immagini dello scanner?

Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: PROBLEMI HARDWARE & SOFTWARE
Nome del Forum: Problemi Software
Descrizione del forum: Problemi di carattere Software generici
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 31/Maggio/2024 alle 20:11

Topic: dove finiscono le immagini dello scanner?
Postato da: ghibbo
Soggetto: dove finiscono le immagini dello scanner?
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 09:49

innazitutto un doveroso saluto a tutti gli utenti,questo in veste di new entry nel forum;

il mio problema sorge nel momento in cui, riporto a casa il pc dopo che è stato riparato in un centro assistenza di zona;

un 'improvviso blocco totale dell'SO ( win XP professional ) causato dalla perdita di alcuni file di sistema ad opera dei miei pargoli che di sovente "smanettano" ad insaputa mia e della mia consorte.

una volta acceso, il pc carica l'SO e con nostra sorpresa ci troviamo di fronte a win vista home basic

!!!!!

chiedo spiegazioni alla consorte del perchè è stato sostituito il sistema operativo,e lei con fare basito, mi dice che ignorava totalmete la cosa in quanto, in assistenza non era stata avvisata di cosa era realemte stato fatto al pc

quindi ,tutti i driver da reinstallare ed aggiornare,ok fin qui' nulla di che,se non per il fatto che la stampante mutifunzione............. non funzia, nonostatnte l'SO mi avvisa con una notifica che il driver Lexmark è aggiornato con l'ultima versione disponibile on line.

Macchè, nulla da fare, non c'è verso di far funzionare la periferica

col consenso della moglie, pianifichiamo l'eventuale spesa per una perfierica nuova, nonostatnte quella già in ns. possesso funzionava bene;

mi torna però utile, l'amicizia di un conoscente, papà di un compagno di scuola di mio figlio, di professione tecnico infirmatico PS. e lo contatto telefonicamente per accordarci su una visita a domicilio per visionare il problema.

l'esito della sua visita ha successo parziale, nel senso che ora la stampante funziona, la fotocopiatrice pure,ma la funzione "scanner" è disabilitata,in quanto, seppur sia installato il software originale Lexmark in dotazione alla periferica e siano stati correttamente aggiornati tutti i file,manca la parte dedicata all scanner.

vorrei poter sapere se qualcuno ha qualche suggerimento per risolvere il problema,in quanto, l'amico tecnico non è stato in grado di risolvere se non suggerendomi di riformattare l'HD e reinstallare windows XP

Risposte:

Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 10:13

Ciao e benvenuto tra noi

...

ci manca una informazione fondamentale per poter fare dei controlli per tuo conto....il modello della stampante in questione...

In attesa che tu ce lo comunichi, mi confermi che hai Vista home ?

La periferica è collegata via USB?

Comunque i problemi di drivers sono spesso rognosi, specialemte (non so perchè) quelli delle stampanti e ancora peggio se si tratta di multifunzione...

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Postato da: ghibbo
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 11:47

hai perfettamente ragione, scusami, la stampante è collegata tramite cavo USB e il modello è X2250 marca Lexmark

Postato da: ghibbo
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 11:49

si, l'SO è windows vista home basic

Postato da: yoda84
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 19:46

Ciao, guarda se trovi qualche cosa di utile qui!
http://support.lexmark.com/index?locale=it&segment=DOWNLOAD&startover=y&userlocale=IT_IT&question=x2250&productCode=LEXMARK_X2250&page=answers&detectedProductFacet=CMS-CATEGORY_REF.LEXMARK.PRODUCTS.ALLINONE.LEXMARK_X2250&searchid=1269110649137#2

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yoda84--Provare no! Fare! O non fare! Non c'è provare!

Postato da: ghibbo
Postato in data: 20/Marzo/2010 alle 20:27

qui' dove yoda84? mi hai postato un link che nn si apre!

Postato da: ghibbo
Postato in data: 22/Marzo/2010 alle 06:04

già provato anche con quelli , atafiro, grazie

Postato da: ghibbo
Postato in data: 28/Marzo/2010 alle 08:30

purtroppo nulla da fare!! in questi giorni mi son dedicato alla ricerca sul web di qualche driver per risolvere il problema ma non ho risolto!

oltretutto adesso ci siamo accorti che anche la tastiera ha dei problemi, nel senso che alcuni tasti funzione non oprano per nulla!!! vedi per esempio i tasti volume,che sul desk appaiono ben evidenti nelle loro funzioni,ma nella realtà non agiscono per nulla sul volume dei diffusori, dobbiamo regolare tramite il potenziomentro delle casse!

la tastiea è nuova di pacca, una microsoft intellytype pro6.3.

bisogna forse entrare nelle proprietà della tastiera e....................fare cosa????

Postato da: ghibbo
Postato in data: 29/Marzo/2010 alle 20:03

il software che gestisce lo scanner è quello dell'SO, infatti funzia,ma non capisco dove finiscono i file acquisiti! bhoooooooooo, stà di fatto che con XP si apriva una fnestra di dialogo che evidenziava tutte le attività della multifunzione, ora con Vista non appare nulla, sia che si usi la stampante,che si faccian fotocopie, o che si usi lo scanner, un gran bel mistero!!!

Postato da: RAVEN
Postato in data: 29/Marzo/2010 alle 20:23

Come utilizzi lo scanner ?

La norma sarebbe aprire un editor di grafica, quindi acquisire l'immagine dal comando apposito...di solito è FILE-->ACQUIRE SCAN o ACQUISISCI IMMAGINE

In quel modo l'acquisito te lo vedi sull'editor grafico e puoi salvare e lavorarci come vuoi tu...

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Postato da: ghibbo
Postato in data: 29/Marzo/2010 alle 21:14

nulla di che, nel senso che una volta posizionato il documento nello scanner, premo il tasto di avvio e parte, solo che come afferma Atafiro, nonostante sia installato il driver originale Lexmark, non riescoa visualizzare nulla da nessuna parte, il documento viene scansionato ma salvato in nessuna cartella;

dove lo trovo l'editor di grafica in questo SO?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 30/Marzo/2010 alle 08:32

....forse fai bene ad installarne uno di tuo gradimento....

....uno molto semplice e gratuito è PAINT .NET che trovi qui

http://www.getpaint.net/ - http://www.getpaint.net/

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