probabilmente ti ha perso (o l'hai cambiata tu) l'associazione dell'estensione dei files...
leggi qui
http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=APRICO N
fai un controllo sui files di sistema ....inserisci il CD di XP nel lettore, quindi digita
SFC /SCANNOW
e premi invio
Segui la procedura
Se il problema era solo su word a questo punto ti dicevo di reinstallarlo, ma se lo fa anche con altri files è un problema più grande