Dettagli domande frequenti...
Risposta: Dovresti provare a chiudere il sistema dopo aver disattivato il Norton Antivirus.
Spesso i sistemi antivirus si mettono in mezzo alla chiamata di chiusura dei processi perchè magari credono sia bene controllare qualche file sospetto...
risultato...il sistema si chiude male.
Prova a scaricare RegCleaner (trovi il link alla sezione DOWNLOAD) miraccomando ,NON regclean ma RegCleaner
Imposta la lingua italiana...poi fai PULIZIA REGISTRO/ESEGUILI TUTTI